Cam Kết Bảo Vệ
Dữ Liệu Của Bạn

Giới Thiệu và Phạm Vi Áp Dụng

Chính sách bảo mật này ("Chính sách") được ban hành bởi yesvip — nền tảng cá cược trực tuyến chuyên về đá gà trực tiếp, casino sống, thể thao và nổ hũ, phục vụ người dùng Việt Nam tại địa chỉ yesvip.cam.

Chính sách này áp dụng cho toàn bộ thông tin cá nhân mà yesvip thu thập, xử lý và lưu trữ khi bạn truy cập, đăng ký, đăng nhập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng yesvip, bao gồm website, ứng dụng di động (nếu có) và tất cả các kênh hỗ trợ chính thức của chúng tôi.

Bằng việc tiếp tục sử dụng dịch vụ của yesvip sau khi chính sách này có hiệu lực, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung được trình bày trong tài liệu này.

Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

yesvip thu thập các loại thông tin sau đây trong quá trình bạn sử dụng nền tảng:

2.1. Thông tin do người dùng cung cấp trực tiếp:

• Họ và tên đầy đủ, ngày sinh, giới tính
• Số điện thoại di động (dùng cho xác thực tài khoản và liên lạc hỗ trợ)
• Địa chỉ email (dùng cho thông báo hệ thống và khuyến mãi nếu bạn đồng ý)
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay) dùng cho giao dịch nạp và rút tiền
• Tài liệu xác minh danh tính (CCCD/CMND hoặc hộ chiếu) khi bạn yêu cầu rút tiền hoặc xác minh tài khoản

2.2. Thông tin thu thập tự động:

• Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành và thông tin thiết bị
• Dữ liệu nhật ký hoạt động (trang đã truy cập, thời gian đăng nhập, lịch sử đặt cược)
• Thông tin vị trí địa lý gần đúng (tỉnh/thành phố, không thu thập tọa độ GPS chính xác)
• Cookie và mã định danh phiên đăng nhập

2.3. Thông tin từ bên thứ ba: Trong một số trường hợp, chúng tôi có thể nhận thông tin từ các đối tác cổng thanh toán nhằm xác minh và xử lý giao dịch. Thông tin này chỉ được sử dụng cho mục đích tài chính và không được kết hợp với hồ sơ tiếp thị của bạn.

Mục Đích Sử Dụng Thông Tin

yesvip sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích cụ thể sau:

• Vận hành tài khoản: Tạo, quản lý và bảo mật tài khoản người dùng; xác thực danh tính khi đăng nhập hoặc thực hiện giao dịch lớn.
• Xử lý giao dịch: Thực hiện các giao dịch nạp và rút tiền qua MoMo, ZaloPay, Vietcombank, BIDV, Techcombank, ViettelPay và USDT một cách chính xác và kịp thời.
• Hỗ trợ khách hàng: Phản hồi các yêu cầu, khiếu nại hoặc câu hỏi của bạn qua kênh Zalo, Telegram hoặc email hỗ trợ.
• Phát hiện gian lận: Phân tích hành vi bất thường, ngăn chặn truy cập trái phép và bảo vệ sự toàn vẹn của nền tảng.
• Tuân thủ nội bộ: Lưu giữ hồ sơ giao dịch và hoạt động tài khoản theo chính sách vận hành nội bộ của yesvip.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích dữ liệu sử dụng theo dạng tổng hợp (không nhận diện cá nhân) để cải thiện giao diện, hiệu năng và trải nghiệm người dùng.
• Thông báo khuyến mãi: Gửi thông tin về chương trình khuyến mãi, ưu đãi hoặc sự kiện đặc biệt — chỉ khi bạn đã đồng ý nhận loại thông tin này.

Chia Sẻ và Tiết Lộ Thông Tin

yesvip tuyệt đối không bán thông tin cá nhân của bạn. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp giới hạn và có kiểm soát sau:

4.1. Đối tác cung cấp dịch vụ: Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin cần thiết với các nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba hỗ trợ hoạt động của yesvip (ví dụ: cổng thanh toán, nhà cung cấp dịch vụ xác minh danh tính, nhà cung cấp nền tảng game). Những đối tác này bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt và chỉ được phép sử dụng dữ liệu đúng mục đích được ủy quyền.

4.2. Yêu cầu pháp lý: Trong trường hợp cơ quan có thẩm quyền đưa ra yêu cầu hợp lệ và đúng quy trình pháp lý, yesvip có thể cung cấp thông tin theo đúng phạm vi được yêu cầu, không nhiều hơn.

4.3. Bảo vệ quyền lợi: Trong trường hợp cần thiết để phát hiện, ngăn chặn hoặc xử lý các hành vi gian lận, vi phạm điều khoản sử dụng, hoặc bảo vệ sự an toàn của người dùng khác và nền tảng.

4.4. Chuyển nhượng kinh doanh: Nếu yesvip thực hiện sáp nhập, mua lại hoặc chuyển nhượng tài sản, dữ liệu người dùng có thể được chuyển giao như một phần của giao dịch, với điều kiện bên tiếp nhận phải cam kết tuân thủ chính sách bảo mật tương đương.

Lưu Trữ và Bảo Vệ Dữ Liệu

yesvip áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quản lý sau để bảo vệ dữ liệu của bạn:

• Mã hóa đường truyền: Toàn bộ dữ liệu truyền tải được bảo vệ bằng giao thức TLS 1.3 với chứng chỉ SSL 256-bit.
• Mã hóa lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm (mật khẩu, thông tin tài khoản tài chính) được mã hóa trước khi lưu vào cơ sở dữ liệu bằng các thuật toán băm một chiều hiện đại.
• Kiểm soát truy cập nội bộ: Chỉ nhân viên có thẩm quyền và cần thiết mới được phép truy cập dữ liệu người dùng, với nhật ký truy cập đầy đủ.
• Sao lưu định kỳ: Dữ liệu được sao lưu thường xuyên vào hệ thống lưu trữ dự phòng được mã hóa để đảm bảo khôi phục trong trường hợp sự cố.
• Kiểm tra bảo mật: Chúng tôi tiến hành kiểm tra bảo mật định kỳ và vá lỗ hổng kịp thời để duy trì sức đề kháng trước các mối đe dọa mới.

Thời gian lưu trữ: yesvip lưu giữ dữ liệu tài khoản trong suốt thời gian tài khoản của bạn hoạt động và trong một khoảng thời gian hợp lý sau khi tài khoản bị đóng, nhằm phục vụ các mục đích liên quan đến tranh chấp, kiểm toán nội bộ và phát hiện gian lận. Dữ liệu không còn cần thiết sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy trình nội bộ.

Cookie và Công Nghệ Theo Dõi

yesvip sử dụng cookie và các công nghệ lưu trữ cục bộ tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng. Cụ thể:

6.1. Cookie cần thiết: Dùng để duy trì phiên đăng nhập, nhớ tùy chọn ngôn ngữ và đảm bảo các chức năng cơ bản của website hoạt động đúng. Loại cookie này không thể tắt mà không ảnh hưởng đến khả năng sử dụng dịch vụ.

6.2. Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng (trang nào được truy cập nhiều nhất, thời gian sử dụng trung bình, v.v.) để liên tục cải thiện dịch vụ. Dữ liệu này được xử lý ở dạng tổng hợp, ẩn danh.

6.3. Cookie tùy chỉnh: Ghi nhớ sở thích của bạn (ví dụ: game yêu thích, cài đặt giao diện) để cá nhân hóa trải nghiệm khi bạn quay lại.

Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc vô hiệu hóa cookie có thể ảnh hưởng đến một số tính năng của nền tảng yesvip.

Quyền Của Người Dùng

Với tư cách là người dùng yesvip, bạn có các quyền sau liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:

• Quyền truy cập: Yêu cầu yesvip cung cấp bản sao thông tin cá nhân mà chúng tôi đang lưu giữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ.
• Quyền xóa: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của bạn trong các trường hợp phù hợp (ngoại trừ dữ liệu mà yesvip có nghĩa vụ lưu giữ theo chính sách nội bộ).
• Quyền từ chối tiếp thị: Rút lại sự đồng ý nhận thông tin quảng cáo bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến các dịch vụ thiết yếu.
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu yesvip tạm dừng xử lý dữ liệu của bạn trong khi một khiếu nại đang được xem xét.
• Quyền di chuyển dữ liệu: Nhận dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc được bằng máy trong phạm vi kỹ thuật cho phép.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ yesvip qua email [email protected] hoặc qua kênh Zalo/Telegram chính thức. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 7 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.

Bảo Vệ Người Chơi Dưới 18 Tuổi

yesvip nghiêm cấm người dưới 18 tuổi sử dụng nền tảng. Chúng tôi áp dụng chính sách này nhất quán và không có ngoại lệ:

• Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân của bất kỳ người nào dưới 18 tuổi.
• Trong quá trình xác minh tài khoản, chúng tôi kiểm tra ngày sinh và yêu cầu tài liệu tùy từng trường hợp.
• Nếu chúng tôi phát hiện tài khoản được đăng ký bởi người dưới 18 tuổi, tài khoản đó sẽ bị khóa ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ được xóa.
• Cha mẹ hoặc người giám hộ phát hiện trẻ em đã đăng ký tài khoản trên yesvip có thể liên hệ hỗ trợ để yêu cầu xử lý khẩn cấp.

Thay Đổi Chính Sách

yesvip có quyền cập nhật hoặc sửa đổi chính sách bảo mật này bất kỳ lúc nào khi cần thiết. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn qua một hoặc nhiều hình thức sau:

• Đăng thông báo nổi bật trên trang chủ yesvip.cam trong ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực
• Gửi email thông báo đến địa chỉ email đã đăng ký của bạn (nếu có)
• Hiển thị thông báo trong tài khoản khi bạn đăng nhập lần tiếp theo

Ngày có hiệu lực của phiên bản mới nhất sẽ luôn được ghi rõ ở đầu tài liệu này. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản chính sách được cập nhật. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ chúng tôi để xử lý tài khoản.

Liên Hệ Về Bảo Mật

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật của yesvip, hoặc nếu bạn nghi ngờ có vi phạm bảo mật liên quan đến tài khoản của mình, vui lòng liên hệ chúng tôi qua các kênh sau:

• Email: [email protected]
• Zalo chính thức: yesvip.official
• Telegram: @yesvip_support

Đội ngũ hỗ trợ yesvip hoạt động 24/7, hoàn toàn bằng tiếng Việt. Chúng tôi cam kết phản hồi mọi vấn đề liên quan đến bảo mật trong thời gian sớm nhất, thông thường trong vòng 24 giờ kể từ khi nhận được liên hệ của bạn.